Сертификация услуг

Доказать высокое качество и безопасность сервиса можно посредством сертификации. Объектом проверки являются оказываемые услуги и выполняемые работы. В России данная форма оценки не является обязательной. Предприниматели получают сертификаты соответствия по собственному желанию. Выдачей подтверждающей документации занимаются уполномоченные центры (органы). 

Правила оценки соответствия

Порядок процедуры устанавливает ГОСТ Р 54659-2011 “Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ)”. Согласно закону, подтверждающие документы должны оформляться в системах добровольной сертификации (СДС), одобренных Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии. Наш центр имеет собственную СДС “Промтехсертификация”, внесенную в официальный реестр. Документы, выданные без соблюдения установленных норм, считаются недействительными. В процессе оценки соответствия проверяется соблюдение требований ГОСТ Р, актуальных для той или иной отрасли.

Номенклатура услуг, подлежащих сертификации

Оформить сертификаты можно на следующие виды бизнеса:  
  1. парикмахерские, салоны красоты;
  2. станции технического обслуживания;
  3. мастерские по ремонту техники, машин и оборудования;
  4. пункты общественного питания (рестораны, кафе, столовые);
  5. гостиницы, отели, турфирмы;
  6. спортивные клубы;
  7. логистические конторы;
  8. юридические и бухгалтерские учреждения;
  9. цеха по пошиву одежды;
  10. банки и т.д.
  При оценке соответствия за основу могут браться такие стандарты, как: ГОСТ 18322-2016 Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения, ГОСТ 30389-2013 Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования, ГОСТ Р 51142-2019 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия, ГОСТ 33997-2016 Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки.  

Для чего нужна оценка соответствия?

Сертификация услуг пригодится как опытным, так и начинающим предпринимателям. Она поможет в:  
  1. продвижении сервиса на рынке;
  2. привлечении дополнительных клиентов и заказчиков;
  3. улучшении деловой репутации;
  4. росте ликвидности компании;
  5. приобретении новых возможностей и масштабировании;
  6. оптимизации маркетинговой политики.
  Предприятия, успешно прошедшие контрольную процедуру, имеют право на нанесение знака соответствия на сопроводительную документацию. Это позволит наглядно продемонстрировать превосходство над конкурентами и заинтересовать потребителей.

Схемы контроля

Помощь в выборе оптимальной схемы сертификации оказывает наш центр. Подходящий вариант зависит от отрасли деятельности клиента.  С существующими схемами можно ознакомиться по таблице:  
Название схемыОбласть примененияОписание процедуры
Схема 1салоны красоты, спорт, массаж оценка квалификации исполнителя и контроль работы при последующих инспекциях
Схема 2общепит, грузоперевозки, техобслуживаниеанализ процесса оказания услуг
Схема 3производственный процессмониторинг состояния производства
Схема 4гостиничный бизнес, ательепроверка компании на соответствие действующим в отрасли требованиям и присвоение звездности, разряда
Схема 5для потенциально опасных видов деятельности - пассажирские перевозки, медицина, туризманализ системы управления качеством

Процесс сертификации услуг

В России регулирует оценку соответствия продукции, работ и услуг Федеральный закон №184. Оформление документации состоит из нескольких этапов:  
  • наши специалисты консультируют предпринимателя по вопросам сертификации услуг, помогают заполнить заявку, подбирают стандарт, соответствие которому будет проверяться;
  • между заказчиком и центром заключается договор о проведении контрольных мероприятий;
  • мы выезжаем на предприятие для принятия решения о соблюдении установленных норм при оказании услуг, выполнении работ (при необходимости);
  • после проверки заполняем бланк сертификата, регистрируем его в реестре и выдаем заявителю.

Какую информацию запрашивает специализированный центр?

Оценка соответствия подразумевает не только анализ результатов работы, но и сопроводительной документации компании. Заявителю следует предоставить в наш центр:  
  1. копии регистрационных данных (ИНН, ОГРН);
  2. описание вида деятельности, код по ОКВЭД;
  3. разрешения на применяемые инструменты и оборудование;
  4. документы, свидетельствующие о высокой квалификации персонала;
  5. и другую информацию по запросу.

Бланк документа

Мы выдаем добровольные сертификаты на бланках СДС “Промтехсертификация”. Такие документы надежно защищены от подделок благодаря наличию водяных знаков и голограмм. Бланк включает важную информацию:  
  • регистрационные данные предприятия;
  • сведения об аккредитованном органе;
  • регистрационный номер;
  • дата подготовки, срок действия;
  • вид услуг и подтвержденное соответствие выбранному ГОСТу;
  • подписи ответственных лиц и печать. 

Актуальная стоимость процедуры

Стоимость получения документа в нашем центре - от 12 000 рублей. Точную цену мы рассчитаем после детального изучения вашей заявки. 

Срок действия сертификата на услуги

Период действия документа, подтверждающего высокий уровень сервиса, составляет 3 года. На протяжении данного срока специалисты уполномоченного органа (центра) должны проводить периодический инспекционный контроль для проверки соблюдения требований при осуществлении предпринимательской деятельности. Если в ходе инспекции будут выявлены нарушения, действие сертификата приостанавливают или прекращают.

Почему стоит к нам обратиться?

Важной особенностью нашего центра “Росстандарт” является клиентоориентированность. Мы делаем сотрудничество удобным и комфортным для предпринимателей. Принимаем заявки компаний, расположенных по любому адресу РФ и строим дистанционный формат работы. Благодаря наличию собственной системы добровольной сертификации экономим ваше время и деньги, т.к. оформляем документы без посредников и в минимальные сроки (от 2-х рабочих дней).   Для уточнения деталей и заказа сертификации позвоните по телефону +7 (499) 380-65-74 или отправьте письмо на нашу электронную почту msk@rosstandart.biz. Обязательно поможем!

Цены на сертификацию услуг

Сертификат на услуги
Информационнные
от 9 500 руб.
Гостиничные
от 9 500 руб.
Розничная торговля
от 9 500 руб.
Бухгалтерские
от 9 500 руб.
Транспортные
от 9 500 руб.
Автосервис
от 9 500 руб.
Общественное питание
от 9 500 руб.
Юридические
от 9 500 руб.
Строительные
от 9 500 руб.
Парихмахерские
от 9 500 руб.
Метрологические
от 9 500 руб.
Туристические
от 9 500 руб.

Сертификация продукции и услуг с «Росстандартом» позволит вам:

four1

Защитить потребителя от некачественной продукции

four2

Подтвердить показатели качества товаров, которые заявлены изготовителями

four3

Обеспечить безопасность изделий для окружающей среды, а также жизни, здоровья и имущества человека

four4

Способствовать повышению конкурентоспособности продукции

Процесс выдачи

Специалисты центра предлагают не только помощь на отдельных стадиях оценки качества, но и выдачу сертификата «под ключ». То есть, вы сможете прислать образцы продукции с курьером, а документы – по электронной почте, а потом просто забрать готовое разрешение (или же воспользоваться услугами нашей курьерской службы). Как правило, процесс складывается из следующих стадий:

process1

Обращение предпринимателя в «Росстандарт»

process2

Бесплатная консультация от сотрудников центра, выбор схемы сертификации

process3

Подготовка и анализ документов

process4

Лабораторные испытания

process5

Инспекционный контроль на производстве

process6

Выдача готового документа

Также вы можете пройти сертификацию в системе «Промтехсертификация». Это позволит вам вывести бизнес на принципиально новый уровень, участвовать в государственных конкурсах, завоевывать новые аудитории. Консультации бесплатны!

Преимущества «Росстандарта»

Чем мы отличаемся от других центров по сертификации?

advan1

Более 15 лет опыта

Большой опыт работы на рынке

advan2

Собственный орган по сертификации

Компания обладает собственным сертификационным органом и лабораториями

advan3

Мы аккредитованы

Имеем аккредитацию во всех основных системах оценки качества

advan4

Скидки до 20%

Получить скидку
advan5

Скорость оформления

Оформление разрешительной документации в срок от 1-го дня

advan6

Государственные тарифы

Мы работаем по государственным тарифам, поэтому не придется переплачивать за посредничество

advan7

Система лояльности

Для постоянной клиентуры предусмотрена система лояльности

advan8

Официальный договор

С клиентом заключается официальный договор, все действия прозрачны

Получите персональную скидку

Нажимая на кнопку вы подтверждаете согласие об обработке персональных данных

Наша команда

Показать все

Полина Курдюкова

Специалист центра

Подробнее

Ксения Гравова

Старший специалист центра

Подробнее

Необходимо оформить документы?

Получите консультацию специалиста

Нажимая на кнопку вы подтверждаете согласие об обработке персональных данных

Закажите сертификат

Наш специалист перезвонит вам в течении 7 минут

Нажимая на кнопку вы подтверждаете согласие об обработке персональных данных

Заказать звонок

Наш специалист перезвонит вам в течении 7 минут

Нажимая на кнопку вы подтверждаете согласие об обработке персональных данных